คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q:อุ่นใจแคร์คือบริการอะไร

A:เป็นบริการเพื่อนร่วมทางและผู้ช่วยส่วนตัวทั่วไป สำหรับผู้ที่ต้องการคนอยู่เป็นเพื่อนหรือช่วยอำนวยความสะดวกในกิจกรรมต่าง ๆ

Q:เป็นพยาบาลหรือบุคลากรทางการแพทย์หรือไม่

A:ไม่ใช่ ผู้ให้บริการไม่ใช่บุคลากรทางการแพทย์ และไม่ให้การรักษาหรือคำแนะนำทางการแพทย์

Q:สามารถไปเป็นเพื่อนที่โรงพยาบาลได้ไหม

A:ได้ ในลักษณะการอยู่เป็นเพื่อน รอพบแพทย์ หรือช่วยอำนวยความสะดวกทั่วไป ไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาพยาบาล

Q:เฝ้าไข้ได้แค่ไหน

A:เฝ้าในความหมายของการอยู่เป็นเพื่อน ดูแลทั่วไป และให้กำลังใจ ไม่ทำหัตถการ ไม่ดูแลทางการแพทย์ และไม่ตัดสินใจแทนแพทย์หรือญาติ

Q:สามารถทำบุญแทนได้หรือไม่

A:ได้ โดยจะตกลงรายละเอียด วิธีการ และขอบเขตให้ชัดเจนล่วงหน้า

Q:ค่าใช้จ่ายคิดอย่างไร

A:คิดตามแพ็กเกจ ระยะเวลา และลักษณะงาน แจ้งราคาชัดเจนก่อนเริ่มบริการ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

Q:ถ้ามีเรื่องเร่งด่วนหรือเกินขอบเขตจะทำอย่างไร

A:ผู้ให้บริการจะแจ้งลูกค้าทันที และจะดำเนินการต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้าหรือผู้เกี่ยวข้องเท่านั้น